隨著全球旅游業(yè)的復蘇與消費升級的浪潮,化妝品零售格局正經(jīng)歷一場深刻的變革。一個顯著的趨勢是,傳統(tǒng)線下專柜與線上電商平臺之外,一個規(guī)模龐大且增長迅猛的渠道——旅游零售,正異軍突起,成為國內(nèi)外美妝品牌競相角逐的新戰(zhàn)場。數(shù)據(jù)顯示,相關渠道銷售額增長持續(xù)超過10%,整體市場規(guī)模已躍升至約5600億元人民幣量級,其重要性已不容任何品牌忽視。
旅游零售,主要指在機場、航空公司、郵輪、邊境口岸等旅行相關場景設立的免稅或含稅零售業(yè)態(tài)。對于化妝品而言,這一渠道具有得天獨厚的優(yōu)勢。它直面全球最具消費力和探索意愿的旅客群體。這些旅客在旅行狀態(tài)下,消費決策更感性、更傾向于嘗試新品和高端品牌,也更有意愿購買禮品。免稅的價格優(yōu)勢構(gòu)成了直接吸引力,使得高端化妝品顯得更具性價比。機場等場所的旗艦店或精品店設計,本身就是品牌形象與奢華體驗的絕佳展示窗口,其營銷價值遠超普通銷售點。
高達5600億的市場蛋糕,吸引了從國際高端奢侈品牌到本土新銳國貨的全面布局。國際巨頭如雅詩蘭黛、歐萊雅、資生堂等,早已將旅游零售作為戰(zhàn)略核心,不僅推出獨家套裝、旅行裝,更通過沉浸式體驗店、數(shù)字化互動技術來吸引顧客。中國本土品牌也敏銳地捕捉到這一機遇,通過入駐主要出境游機場的免稅店,將中國制造的美妝產(chǎn)品直接呈現(xiàn)在國際旅客面前,成為講述中國品牌故事、提升國際知名度的重要跳板。
這片新戰(zhàn)場也充滿挑戰(zhàn)。其業(yè)績與全球旅游業(yè)景氣度、國際旅客流量緊密捆綁,易受經(jīng)濟波動、地緣政治及公共衛(wèi)生事件的影響。渠道競爭日趨白熱化,品牌方不僅需要與同行競品比拼產(chǎn)品力,還需與渠道運營方深度合作,在有限的店面空間和顧客短暫的停留時間內(nèi),最大化地實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化與品牌曝光。數(shù)字化賦能成為關鍵,通過線上預訂、線下提貨,以及利用大數(shù)據(jù)精準分析旅客偏好,實現(xiàn)個性化推薦,正成為提升渠道效率的標配。
隨著國際航線的進一步恢復與新興市場旅客數(shù)量的增長,旅游零售渠道在化妝品銷售中的占比預計將持續(xù)提升。它已不再僅僅是銷售商品的“渠道”,更是品牌建設、消費者互動和全球市場試探的前沿陣地。對于化妝品企業(yè)而言,能否在這場5600億的盛宴中占據(jù)有利位置,取決于其全球供應鏈的敏捷性、產(chǎn)品創(chuàng)新能否契合旅行消費場景,以及整合線上線下、打造無縫體驗的數(shù)字化能力。這場發(fā)生在候機樓內(nèi)的美麗競賽,注定將重塑整個化妝品行業(yè)的零售版圖。
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更新時間:2026-01-21 04:44:52
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